Πολιτική απορρήτου

Στο mz-store.co.uk σεβόμαστε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα και αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής:"Πολιτική Απορρήτου") εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα που μας εμπιστεύεστε όταν χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα που είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση www.mz-store.pl (εφεξής:"Κατάστημα").

Ενεργούμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (εφεξής:"RODO") και την πολωνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι γενικά εθελοντική, αλλά απαραίτητη για τη σύναψη και την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης, την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, τη διεκπεραίωση ερωτημάτων, επιστροφών και παραπόνων και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Η μη παροχή δεδομένων ενδέχεται να εμποδίσει τη χρήση ορισμένων υπηρεσιών ή λειτουργιών του Καταστήματος.

Διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων που παρέχονται κατά την εγγραφή στο Διαδικτυακό Κατάστημα. Εάν διαπιστώσουμε ότι τα δεδομένα δεν είναι ορθά, έχουμε το δικαίωμα να διαγράψουμε τον λογαριασμό του πελάτη, αφού πρώτα στείλουμε στον πελάτη ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο οποίο θα αναφέρεται ότι λόγω της ανακρίβειας των δεδομένων ο λογαριασμός θα διαγραφεί.

Ποιος είναι ο διαχειριστής των προσωπικών σας δεδομένων;

Τα προσωπικά δεδομένα των Πωλητών και των Αγοραστών, όπως ορίζονται στον Κανονισμό Καταστημάτων, επεξεργάζεται ο Διαχειριστής ως διαχειριστής προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 4 παράγραφος 7 του RODO και άλλων εφαρμοστέων νόμων.

Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι: Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων είναι ο κ:

MZ-Store S.A. με έδρα στη Reda (84-240), ul. Cypriana Kamila Norwida 47, εγγεγραμμένη στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Περιφερειακό Δικαστήριο Gdańsk-Północ στο Gdańsk, VIII Οικονομικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με KRS: 0000877266, REGON: 38787611700000, NIP: 5862363341, BDO: 000517970, μετοχικό κεφάλαιο: PLN 5.000.000,00, πλήρως καταβεβλημένο.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: office@mz-store.pl, στο τηλέφωνο: +48 510 054 085 (Δευτ.-Παρ.: 8:00 π.μ. - 4:00 μ.μ., χρέωση όπως για κανονική κλήση - σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του σχετικού φορέα) ή γραπτώς στη διεύθυνση της καταστατικής μας έδρας.

Ο Διαχειριστής δεν έχει ορίσει Επόπτη Προστασίας Δεδομένων. Για θέματα που σχετίζονται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την MZ-STORE χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται στο σημείο 1 της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

2 Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς και σε ποια βάση;

Συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το Κατάστημά μας. Παρακάτω παρατίθενται οι κατηγορίες δεδομένων και οι σκοποί για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• Δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή σε λογαριασμό και την παραγγελία:

- Δεδομένα αναγνώρισης και επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής (οδός, αριθμός σπιτιού/διαμερίσματος, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα).

- Σκοπός: Επεξεργασία παραγγελιών, επεξεργασία πληρωμών, τιμολόγηση, επικοινωνία παραγγελιών, χειρισμός παραπόνων και επιστροφών, διατήρηση λογαριασμού χρήστη, εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που βαρύνουν τον διαχειριστή, οι οποίες απορρέουν ιδίως από φορολογικούς και λογιστικούς κανονισμούς.

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) RODO (εκτέλεση της σύμβασης πώλησης ή παροχή της υπηρεσίας λογαριασμού χρήστη), άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) RODO (νομική υποχρέωση του Διαχειριστή), με σκοπό την ενδεχόμενη θεμελίωση και διερεύνηση αξιώσεων ή την άμυνά τους - η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων του.

• Δεδομένα πληρωμής: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, πληροφορίες απαραίτητες για τη διεκπεραίωση της πληρωμής (π.χ. τύπος κάρτας πληρωμής, τραπεζικά στοιχεία).

- Σκοπός: Αποδοχή πληρωμών για τα παραγγελθέντα προϊόντα, εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων του Διαχειριστή, που απορρέουν ιδίως από φορολογικούς και λογιστικούς κανονισμούς.

- Νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) RODO (εκτέλεση της σύμβασης πώλησης), άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) RODO (νομική υποχρέωση του Διαχειριστή), με σκοπό την ενδεχόμενη δημιουργία και διεκδίκηση απαιτήσεων ή την άμυνα εναντίον τους - η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων του.

• Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση του δικτυακού τόπου:

- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, τύπος συσκευής, χρόνος πρόσβασης στον ιστότοπο, σελίδες και προϊόντα που έχουν προβληθεί.

- Σκοπός: Διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του ιστότοπου, ασφάλεια, στατιστικά στοιχεία χρήσης, εξατομίκευση του περιεχομένου και των προσφορών, πρόληψη της απάτης.

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO (έννομο συμφέρον του Διαχειριστή - για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας του ιστότοπου, για τη διενέργεια στατιστικών αναλύσεων), με σκοπό την ενδεχόμενη θεμελίωση και διεκδίκηση αξιώσεων ή την άμυνα εναντίον τους - η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (cookies):

- Δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο: Προτιμήσεις, προϊόντα που προστίθενται στο καλάθι σας, ιστορικό περιήγησης.

- Σκοπός: Βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου, εξατομίκευση της εμπειρίας του χρήστη, ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, σκοποί μάρκετινγκ (προβολή εξατομικευμένης διαφήμισης).

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) RODO (συγκατάθεσή σας) στην περίπτωση των cookies μάρκετινγκ και των αναλυτικών cookies, ή άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO (έννομο συμφέρον του διαχειριστή) στην περίπτωση των cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου. Ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies.

• Δεδομένα από την αλληλογραφία: Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου), συλλέγουμε τα δεδομένα που περιέχονται στην αλληλογραφία σας.

- Σκοπός: Για τη διεκπεραίωση ερωτημάτων, παραπόνων.

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) RODO (ενεργώντας κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης) ή άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO (έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας - χειρισμός αλληλογραφίας και εξυπηρέτηση πελατών), με σκοπό την ενδεχόμενη θεμελίωση, διερεύνηση ή υπεράσπιση αξιώσεων, η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

• Δεδομένα μάρκετινγκ (εάν έχετε συναινέσει στην αποστολή ενημερωτικού δελτίου): Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

- Σκοπός: Αποστολή ενημερωτικού δελτίου με πληροφορίες σχετικά με νέα, προσφορές και προωθητικές ενέργειες.

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) RODO (συγκατάθεσή σας), με σκοπό την πιθανή θεμελίωση, διεκδίκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων - η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

• Δεδομένα που λαμβάνονται σε σχέση με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Εάν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Instagram), ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας εκεί (π.χ. όνομα χρήστη, περιεχόμενο μηνύματος).

- Σκοπός: Για τη διεκπεραίωση ερωτημάτων, για την προώθηση της μάρκας.

- Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO (έννομο συμφέρον του Διαχειριστή - επικοινωνία με τους πελάτες και προώθηση), με σκοπό την πιθανή δημιουργία, διερεύνηση ή υπεράσπιση αξιώσεων - η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO) για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

Ο Διαχειριστής μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική νομοθεσία, ιδίως τον νόμο περί ηλεκτρονικών υπηρεσιών, τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών, τον νόμο περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλη νομοθεσία.

3 Σε ποιον κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα;

Ο Διαχειριστής μπορεί να αναθέσει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους με τους οποίους έχει συνάψει κατάλληλες συμφωνίες ανάθεσης της επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 παράγραφος 3 του RODO.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων ιδίως: ταχυμεταφορέων, τελωνειακών υπηρεσιών, γραφείων μάρκετινγκ, παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής, παρόχων φιλοξενίας, επεξεργαστών ηλεκτρονικών πληρωμών, παρόχων εργαλείων ανάλυσης και μάρκετινγκ, λογιστικών και νομικών υπηρεσιών στους οποίους αναθέτουμε την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Σε περίπτωση καταγγελίας, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στον Πωλητή, τον διανομέα του προϊόντος, τον κατασκευαστή ή τον εγγυητή, ανάλογα με τα προϊόντα που καλύπτονται από την καταγγελία.

Εάν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν σε άλλες οντότητες για τους δικούς τους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών μάρκετινγκ. Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης, σε τρίτες εταιρείες επεξεργασίας ηλεκτρονικών πληρωμών, εάν επιλέξετε αυτόν τον τύπο πληρωμής μέσω οποιουδήποτε από τα συστήματα πληρωμών. Η διαβίβαση αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της πληρωμής. Η επιλογή συγκεκριμένου τύπου πληρωμής συνιστά συγκατάθεση για τη διαβίβαση δεδομένων στον φορέα πληρωμής.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι κάθε τρίτος με τον οποίο μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας υποχρεούται να τα προστατεύει σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του RODO και τις συμβάσεις ανάθεσης επεξεργασίας δεδομένων που έχουν συναφθεί μαζί μας.

4 Μεταφορές δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)

Ενδέχεται επίσης να διαβιβάσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) στις λεγόμενες τρίτες χώρες.

Στην περίπτωση αυτή, διασφαλίζουμε ότι στον παραλήπτη ισχύει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων πριν από τη διαβίβαση των δεδομένων (π.χ. βάσει απόφασης της Επιτροπής της ΕΕ που διαπιστώνει επαρκές επίπεδο προστασίας για τη συγκεκριμένη χώρα ή συμφωνίας με τον παραλήπτη για τις λεγόμενες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης) ή ότι υπάρχει η συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση δεδομένων.

Μπορείτε να λάβετε από εμάς μια επισκόπηση των αποδεκτών σε τρίτες χώρες και να λάβετε αντίγραφο των ειδικά συμφωνημένων κανονισμών για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας δεδομένων. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε για το σκοπό αυτό τα στοιχεία στην ενότητα 1.

5 Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα;

Η περίοδος επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας εξαρτάται από τον τύπο της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας ή προκύπτει από τη Σύμβαση Πώλησης και τον σκοπό της επεξεργασίας. Κατά γενικό κανόνα, τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη διάρκεια της παροχής της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας ή της εκτέλεσης της Συμφωνίας Πωλήσεων, μέχρι την ανάκληση της δοθείσας συγκατάθεσης ή την υποβολή αποτελεσματικής ένστασης κατά της επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε περιπτώσεις όπου η νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή. Η περίοδος επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να παραταθεί σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση και διεκδίκηση ή υπεράσπιση πιθανών αξιώσεων, και στη συνέχεια μόνο στην περίπτωση και στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο. Μετά τη λήξη της περιόδου επεξεργασίας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγράφονται αμετάκλητα ή ανωνυμοποιούνται. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διάρκεια της:

- τη διάρκεια της σύμβασης και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη διεκδίκηση αξιώσεων (έως 6 έτη),

- όπως απαιτεί ο νόμος (π.χ. για φορολογικούς σκοπούς τουλάχιστον 5 έτη μετά το τέλος του φορολογικού έτους),

- μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης (για δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης),

- έως ότου συντρέξει έννομο συμφέρον του διαχειριστή (όχι περισσότερο από 3 έτη από την τελευταία επαφή).

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, εάν η περαιτέρω επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, διεκδίκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων, μεταξύ άλλων στο πλαίσιο εσωτερικών διαδικασιών καταγγελίας ή σε σχέση με νομικές υποχρεώσεις.

Μετά το πέρας των αναφερόμενων περιόδων, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαγράφονται αμετάκλητα ή ανωνυμοποιούνται κατά τρόπο ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση του υποκειμένου των δεδομένων.

6 Τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με το RODO:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς επιβεβαίωση σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και, εάν ναι, να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, των σκοπών της επεξεργασίας, των κατηγοριών αποδεκτών, της περιόδου αποθήκευσης.
  
• Δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των εσφαλμένων προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
  
• Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων εάν:

- Τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία.

- Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

- Διαφωνείτε με την επεξεργασία (άρθρο 21 παράγραφος 1 RODO) και δεν υπάρχει υπερισχύουσα νόμιμη βάση για την επεξεργασία.

- Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία παράνομα.

- Τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομική υποχρέωση που απορρέει από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους στο οποίο υπαγόμαστε.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
  
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς να παρεμποδιστούμε από εμάς, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και είναι αυτοματοποιημένη. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να αποσταλούν τα δεδομένα απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
  
• Δικαίωμα εναντίωσης:

- Ένσταση για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας: Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με βάση τα έννομα συμφέροντα του Διαχειριστή (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) RODO), συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε την ύπαρξη επιτακτικών νόμιμων λόγων για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή των λόγων για τη θεμελίωση, διεκδίκηση ή υπεράσπιση αξιώσεων.

- Ένσταση στην άμεση εμπορική προώθηση: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στο βαθμό που η επεξεργασία σχετίζεται με την εν λόγω άμεση εμπορική προώθηση. Μόλις υποβάλετε αντίρρηση, τα δεδομένα σας δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για τους σκοπούς αυτούς.

• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Εάν η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (π.χ. για τη λήψη ενημερωτικού δελτίου), έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας αυτή ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή: Εάν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα παράνομα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή, η οποία στην Πολωνία είναι ο Πρόεδρος του Γραφείου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (PUODO).

Δ/νση: Stanisława Moniuszki Street 1A, 00-014 Βαρσοβία

Τηλέφωνο: 22 531 03 00

Ιστοσελίδα: www.uodo.gov.pl

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα 1 ή συμπληρώστε το έντυπο άσκησης δικαιωμάτων RODO που είναι διαθέσιμο εδώ: LINK και στείλτε το στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στο σημείο 1. Προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το αργότερο εντός 1 μηνός από την παραλαβή του.

7 Μέτρα ασφαλείας

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Τα μέτρα μας περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:

Κρυπτογράφηση δεδομένων: Όλες οι συνδέσεις με το κατάστημά μας κρυπτογραφούνται με τη χρήση SSL/TLS για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των διαβιβαζόμενων πληροφοριών.

Έλεγχος πρόσβασης: Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συνεργάτες που έχουν δεσμευτεί για την εμπιστευτικότητα.

Ψευδωνυμοποίηση και ανωνυμοποίηση: Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιούμε τεχνικές ψευδωνυμοποίησης και ανωνυμοποίησης για να ελαχιστοποιήσουμε τον κίνδυνο ταυτοποίησης.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας: Δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων για να διασφαλίσουμε την ανάκτηση σε περίπτωση καταστροφής.

Παρακολούθηση συστημάτων: Παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματά μας για πιθανές απειλές και ευπάθειες.

Δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς την ασφάλειά μας για να διασφαλίζουμε το υψηλότερο επίπεδο προστασίας των δεδομένων σας.

8 Άμεσο μάρκετινγκ

Εάν έχετε δώσει ξεχωριστά τη συγκατάθεσή σας, θα είμαστε σε θέση να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε για να σας στείλουμε προσφορές μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμες στο κατάστημα, ενημερωτικά δελτία, έρευνες και προσκλήσεις - μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή τηλεφώνου, ανάλογα με την έκταση της συγκατάθεσής σας.

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με αυτόν τον τρόπο ενδέχεται να διαβιβαστούν σε εξωτερικές εταιρείες με αποκλειστικό σκοπό την παροχή αυτών των υπηρεσιών σε εμάς, και επιτρέπουν στις εταιρείες μάρκετινγκ και στους τεχνικούς προμηθευτές να διανέμουν ψηφιακό και έντυπο υλικό άμεσου μάρκετινγκ.

Ποτέ δεν θα διαβιβάσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, δεν θα τα πουλήσουμε ούτε θα τα ανταλλάξουμε με άλλα μέρη εκτός από τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, εκτός εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για μια τέτοια κοινοποίηση.

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία υλικού Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

Μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία υλικού Προσωπικών Δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, δεν θα είμαστε πλέον σε θέση να σας αποστέλλουμε οποιεσδήποτε προσφορές ή πληροφορίες άμεσης εμπορικής προώθησης που σας είχαν αποσταλεί προηγουμένως βάσει της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία υλικού Προσωπικών Δεδομένων.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη υλικού άμεσου μάρκετινγκ ως εξής:
με την επεξεργασία των ρυθμίσεων του Λογαριασμού Πελατών σας - καταργώντας την επιλογή των σχετικών συναινέσεων στην καρτέλα,
υποβάλλοντας αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: office@mz-store.pl.

9 Δημιουργία προφίλ και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Κατά τη διαδικασία παροχής υπηρεσιών άμεσου μάρκετινγκ, λαμβάνουμε αποφάσεις με αυτοματοποιημένο τρόπο, μεταξύ άλλων μέσω της κατάρτισης προφίλ, με βάση τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και τα οποία προσδιορίζουν τις προτιμήσεις σας (όπως το ιστορικό αγορών σας, τα προϊόντα που έχετε δει, τις προτιμήσεις σας). Με βάση αυτές τις πληροφορίες, σας αποδίδουμε ένα προσωπικό προφίλ σχετικό με την ικανότητά μας να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας ή τις υπηρεσίες των συνεργατών μας και το ύψος των εκπτώσεων που μπορούμε να σας χορηγήσουμε.

Οι αποφάσεις αυτές λαμβάνονται αυτόματα βάσει στατιστικών αναλύσεων. Οι αποφάσεις που λαμβάνονται με αυτόν τον αυτοματοποιημένο τρόπο επηρεάζουν την επιλογή των υπηρεσιών που σας προσφέρονται και των προϊόντων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης πραγματοποιείται βάσει της ελεύθερης συγκατάθεσής σας. (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) RODO σε συνδυασμό με το άρθρο 22 παράγραφος 2 στοιχείο γ) RODO). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η συμβατότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Εάν δεν συμφωνείτε με την εκτίμησή μας για την κατάστασή σας που γίνεται με βάση την αυτοματοποιημένη επεξεργασία με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω των διαύλων επικοινωνίας που ορίζονται στην ενότητα 1 της Πολιτικής απορρήτου.

10 Πληροφορίες για τους πωλητές

Όταν οι πωλητές έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των αγοραστών (π.χ. για τους σκοπούς της επεξεργασίας μιας παραγγελίας), απαιτείται η σύναψη ξεχωριστής συμφωνίας για την ανάθεση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, όπως αναφέρεται στο άρθρο 28 RODO. Η μη σύναψη μιας τέτοιας συμφωνίας εμποδίζει τη χρήση των λειτουργιών του καταστήματος που επιτρέπουν την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των αγοραστών.

Οι πωλητές ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο βαθμό που επεξεργάζονται οι ίδιοι τα δεδομένα των αγοραστών, ιδίως για την εκπλήρωση των συμφωνιών πώλησης που συνάπτονται μέσω του Καταστήματος.

Οι Πωλητές υποχρεούνται να διασφαλίζουν ότι η επεξεργασία των δεδομένων είναι σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της RODO, και να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις τους όσον αφορά την ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να διαβιβάζονται σε τρίτους μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται ανωτέρω, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής, υπηρεσιών ταχυμεταφορών, λογιστικών υπηρεσιών, υπηρεσιών πληρωμών, φορέων εκμετάλλευσης πληρωμών, εταιρειών παροχής συμβουλών και δικηγορικών γραφείων βάσει συμφωνιών ανάθεσης επεξεργασίας δεδομένων ή άλλων σχετικών νομικών βάσεων βάσει του RODO. Οι εν λόγω οντότητες υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα και να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο οι πωλητές επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εάν ενεργούν ως ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων. Ωστόσο, ο Διαχειριστής καταβάλλει τη δέουσα επιμέλεια για να επαληθεύει ότι οι πωλητές επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μεταξύ άλλων, με την επαλήθευση της τεκμηρίωσης, την απαίτηση σύναψης συμφωνίας ανάθεσης δεδομένων και τη διενέργεια διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση των προσωπικών δεδομένων των αγοραστών που λαμβάνονται από τους πωλητές για σκοπούς μάρκετινγκ ή άλλους εμπορικούς σκοπούς που δεν σχετίζονται άμεσα με την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης που συνάπτεται μέσω του Καταστήματος.

Όλες οι δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των Πωλητών πρέπει να συμμορφώνονται με το RODO και να περιορίζονται στην αναγκαία έκταση που προκύπτει από τον σκοπό της επεξεργασίας. Ειδικότερα, οι Πωλητές υποχρεούνται να διασφαλίζουν την ασφάλεια των δεδομένων και τον σεβασμό των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων.

11 Τροποποιήσεις της πολιτικής απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή για να την προσαρμόσουμε στις αλλαγές της νομοθεσίας ή στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα.

Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και θα τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την Πολιτική απορρήτου για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα σας.

Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν έχετε λογαριασμό πελάτη μαζί μας ή έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο.